|
There are no translations available.
Dbanie o zwierzęta i rośliny w sklepie zawsze będzie ważniejsze dla nas niż wysyłka, która właściwie jest niejako wymuszona obecnymi czasami i rolą internetu w sprzedaży. Preferujemy odbiór osobisty zwierzaków, roślin czy towarów podejmując z przyjemnością klientów z najdalszych zakątków kraju, doceniając ich trud w dotarciu do nas udzielamy na miejscu rabatów, parzymy herbatę lub kawę a nawet uśmiechamy się :)
NASZ SKLEP INTERNETOWY NIE FUNKCJONUJE NA ZASADZIE SKLEPU ZE SPRZĘTEM RTV. Zamówienie zwierzaka nie jest równoznaczne z kupieniem go. W celu zakupu żywych stworzeń, po zamówieniu, należy skontaktować się ze sklepem lub co bardziej prawdopodobne, sklep skontaktuje się z Państwem. Powodów takiego stanu rzeczy jest kilka: 1) patrz akapit wyżej; 2) danego stworzenia może już nei być w naszej ofercie; 3) kwestia omówienia zapłaty i wysyłki.
WAŻNE
Nie wysyłaj pieniędzy, dopóki nie potwierdzimy Twojego zamówienia!!!
Wysyłka roślin i zwierząt:
1) Rodzaj wysyłki roślin/zwierząt ustalamy my - korzystając z doświadczenia i biorąc pod uwagę warunki pogodowe.
W takim wypadku bierzemy pełną odpowiedzialność za stan przesyłki do momentu odebrania przez odbiorcę. Jeżeli jednak koszty i rodzaj wysyłki komuś nie odpowiadają i zamierza na własną rękę powierzyć kwestię przetransportowania zwierzaka z naszego sklepu do siebie musi pamiętać, że wtedy tylko on ponosi odpowiedzialność za stan przesyłanych roślin czy zwierząt.
Rodzaj opakowania często nie ma znaczenia przy ekstremalnych warunkach pogodowych a jedynie osoba mająca odpowiednie doświadczenie jest w stanie przenieść zwierzę lub roślinę chroniąc go latem przed przegrzaniem a zimą przed zbytnim schłodzeniem.
2) Minimalna wartość towaru do wysyłki:
30zł - (bez kosztu przesyłki) - przy wysyłkach pocztowych.
100zł - przy wysyłkach PKP lub PKS.
3) Nie wysyłamy paczek za pobraniem pocztowym - dlaczego? Po prostu nie praktykujemy takiego sposobu wysyłania :) - zmiana! Obecnie wysyłka za pobraniem jest dostępna.
4) Nie wysyłamy:
- szklanych zbiorników (akwaria, terraria, wiwaria) - zbyt duże ryzyko stłuczenia po drodze przez przewoźnika (nie znaczy to, że nie zapewniamy dostawy tychże - zobacz niżej do działu - wysyłka terrariów.
- żywe gryzonie i ptaki - a) niehumanitarne b) smród w pociągu, czy na poczcie przy nadaniu lub odbiorze
- mrożonki - w małych ilościach zawsze się rozmrażają nawet w grubym styropianie, którego odbiorcy zazwyczaj nie odsyłają ;) - wysyłka mrożonek ma sens jedynie w bardzo dużych ilościach i nie pocztą, lecz pociągiem
5) Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia wysłania przesyłki bez podania powodu.
|
Formy przesyłki:
1. PKP
|
Poszukaj i wybierz połączenie bezpośrednie (bez przesiadek) z Krakowa do Twojej miejscowości, które Tobie odpowiada...PAMIĘTAJĄC, że paczki nadajemy na pociąg w Krakowie jedynie W GODZINACH OTWARCIA SKLEPU !!! Jeśli jedyne, bezpośrednie połączenie PKP Twojej miejscowości z nami jest np. o 6 rano - wysyłka odpada i musimy umawiać się na inny rodzaj przesłania paczki!
ROZKŁAD JAZDY PKP
Termin i rodzaj wysyłki ustalasz telefonicznie lub e-mailem.
Przesyłka konduktorska (paczka max 60x30x40) - 30zł
|
2. PKS
|
Termin wysyłki i firmę ustalamy telefonicznie lub e-mailem.
Koszt takiej wysyłki to około 15 zł.
|
3. Paczka - priorytet
|
(tylko przedmioty z działu AKCESORIA)
Termin wysyłki ustalamy telefonicznie lub e-mailem.
Ceny wg aktualnego cennika Poczty Polskiej
CENNIK POCZTY POLSKIEJ
|
4. Kurier
|
(tylko przedmioty z działu AKCESORIA)
W końcu podpisaliśmy umowę z "normalną" firmą kurierską. Po pierwszych wysyłkach możemy przewidywać wysoką jakość usług. Wysyłamy także z płatnością za zawartość paczki i wysyłkę kurierowi przy odbiorze.
Cena - 32 zł
|
Wysyłka terrariów:
|
JEDYNA OPCJA to kontakt ze sklepem - kurier odpada (tłuką w 90% przypadków i nie sposób odzyskać z ubezpieczenia paczki pieniędzy - firmy kurierskie zwodzą miesiącami żądając kolejnych rachunków i dokumentów potwierdzających wartość nadanej paczki ) jednym zdaniem: gra nie warta zachodu - czas poświęcony na użeranie się z firmą kurierską jest cenniejszy niż potencjalny zarobek na terrarium :) Na ogół korzystając z naszych znajomości w całym kraju - podajemy terraria przez znajomych lub zaprzyjaźnione firmy.
|
Przelewy:
|
Numer konta wysyłamy mailem lub smsem po sprawdzeniu czy mamy na stanie interesujący Państwa towar.
Wprowadziliśmy taka praktykę po licznych problemach z nadgorliwymi klientami, którzy przyzwyczajeni do zakupów w standardowym sklepie internetowym (wrzuć do koszyka) dokonywali wpłat nie konsultując z nami dostępności towaru.
|
|
|
Last Updated on Wednesday, 29 February 2012 16:50 |
